Łańcuch chłodniczy szczepionek. COVID-19 a branża technologiczna.

Społeczna odpowiedzialność biznesu zawsze odgrywała istotną rolę w działalności firm, pokazując, jak duży wpływ mogą mieć wspólne działania większych i mniejszych przedsiębiorstw na otaczający nas świat. W czasach kryzysu wywołanego pandemią COVID-19 dyskusja na temat możliwości wsparcia ze strony różnych sektorów uległa nasileniu. Nasze stanowisko od początku było jasne – rozumiemy, że udział w walce społeczeństwa z pandemią to obowiązek, który spoczywa na nas wszystkich. To podejście zdawało się być podzielane również przez inne firmy – w tym gigantów technologicznych wyznaczających trendy w świecie IT. Jak więc wyglądało to w praktyce, jak transformacja cyfrowa nam pomogła i co udało się osiągnąć? 

Społeczna odpowiedzialność dużych (i mniejszych) firm technologicznych

Kryzys wywołany pandemią COVID-19 uwydatnił pilną potrzebę wdrożenia rozwiązań cyfrowych. Dla wielu firm szybka cyfryzacja była jedynym sposobem na przetrwanie i nadążenie za ciągle zmieniającą się dynamiką Nowej Normalności. To z kolei pokazało nam, jak wielką odpowiedzialność ponosi branża technologiczna w gospodarce, która staje się coraz bardziej zależna od technologii.
 
Ta odpowiedzialność jednak nie dotyczy wyłącznie świata biznesu. Pandemia wpłynęła niemal na każdy aspekt naszego życia. W wielu z nich technologia pomogła choć trochę złagodzić skutki kryzysu. Była nieoceniona w utrzymywaniu relacji społecznych oraz zapewnieniu ciągłości zdalnej edukacji poprzez zwiększenie łączności w systemie szkolnictwa. Odegrała też swoją rolę w rozwiązaniu (choć częściowym) kryzysu — ale o tym więcej później.
 
W trudnych czasach wszystkie firmy — zarówno duże, jak i małe — zostają poddane próbie, jeśli chodzi o wartości, które głoszą.
 
Firmy mogą pozostać wierne swoim wartościom i ponieść możliwe straty – ale bez uszczerbku dla wizerunku i kultury organizacyjnej. Z drugiej strony mogą ulec presji kryzysu i ryzykować utratę zaufania klientów i interesariuszy w dłuższej perspektywie. Okazuje się jednak, że pandemia stała się dla wielu firm okazją do udowodnienia, że CSR to coś więcej niż modne hasło.

Odpowiedź gigantów technologicznych na kryzys

Według informacji na stronie internetowej firmy, Apple przekazało na globalne działania związane z COVID-19 kwotę 15 milionów dolarów amerykańskich. Pomoc ta miała trafić zarówno do chorych, jak i do osób dotkniętych skutkami ekonomicznymi pandemii. Dodatkowo Apple zadbało o to, by pracownicy godzinowi nadal otrzymywali wynagrodzenie, mimo że wielu z nich nie mogło pracować w czasie lockdownów.
 
Krótko po rozpoczęciu pierwszego lockdownu Honeywell poinformował opinię publiczną o planach zwiększenia produkcji masek ochronnych, aby wesprzeć Stany Zjednoczone.
 
Miliony jednorazowych masek N95 zostały wysłane do Departamentu Zdrowia i Opieki Społecznej USA i rozdysponowane wśród pracowników ochrony zdrowia i służb bezpieczeństwa. Co więcej, uruchomienie nowej linii produkcyjnej stworzyło 500 nowych miejsc pracy w Smithfield, w stanie Rhode Island.
 
Jeśli chodzi o innych gigantów: Cisco przeznaczyło 225 milionów dolarów w gotówce i produktach na globalną walkę z COVID-19. Ich głównym celem było „wsparcie systemów opieki zdrowotnej i edukacji, działań rządowych oraz kluczowych technologii”. Microsoft z kolei zobowiązał się do wypłacania wynagrodzeń pracownikom godzinowym pozostającym bez pracy, a Google pomagał instytucjom publicznym w rozpowszechnianiu kluczowych informacji o COVID-19 za pośrednictwem swoich produktów, takich jak Wyszukiwarka Google, Mapy i YouTube.
 
Szeroka odpowiedź sektora technologicznego na kryzys związany z COVID-19 jest bez wątpienia symbolem ewolucji podejścia korporacji do kwestii społecznych.
 
Wiele badań i raportów pokazuje, że coraz więcej klientów (nawet aż 71%, według 5W Consumer Culture Report) preferuje firmy, które podzielają ich wartości. Nic dziwnego, że giganci technologiczni starają się odpowiednio reagować i dostosowywać do nowego otoczenia.
 
Nie jest to jednak wyłączna domena gigantów z Doliny Krzemowej.

Łańcuch chłodniczy szczepionek

W xBerry również chcieliśmy wnieść swój wkład w walkę z COVID-19 na miarę naszych możliwości. A ponieważ tym, co robimy najlepiej, jest wykorzystywanie zaawansowanych technologii do optymalizacji lub automatyzacji procesów biznesowych i przemysłowych, jedno od razu przyszło nam do głowy: pomóżmy uczynić proces dystrybucji szczepionek bezpieczniejszym i bardziej efektywnym! Aby to osiągnąć, zaprojektowaliśmy unikalny system — Vaccine Cold Chain.
 
Vaccine Cold Chain to złożone rozwiązanie IoT, które zapewnia bezpieczne dostarczenie szczepionek od fabryki aż do gabinetu lekarskiego. Opiera się ono na znacznikach RFID o wysokiej częstotliwości, przymocowanych do każdego pojemnika ze szczepionką. Każdy znacznik posiada unikalny identyfikator i może być śledzony na całej trasie transportu, dostarczając istotnych danych środowiskowych, takich jak temperatura czy poziom promieniowania UV.
 
To oczywiście tylko część systemu. Zainstalowaliśmy także specjalne moduły z dedykowanymi antenami w każdym kluczowym punkcie trasy, aby regularnie aktualizować dane o stanie szczepionek w scentralizowanej bazie danych w chmurze. Dane z tagów RFID są analizowane na każdym punkcie kontrolnym, a wszystkie nieprawidłowości środowiskowe, które mogłyby zagrozić bezpieczeństwu szczepionek, są automatycznie raportowane operatorowi, co minimalizuje ryzyko uszkodzeń i pomaga bezpiecznie dostarczyć pojemniki do miejsca przeznaczenia.
 

Każda pomoc ma znaczenie

Jako firma specjalizująca się w nowoczesnych technologiach, rozumiemy zarówno naszą odpowiedzialność, jak i wyjątkowe możliwości niesienia pomocy w czasie kryzysu. W świecie tak zależnym od technologii rośnie znaczenie firm takich jak nasza. Rozumiemy, że naszym zadaniem jest usprawnianie i optymalizacja kluczowych procesów, które mogą uczynić życie łatwiejszym. Vaccine Cold Chain to tylko jeden z wielu przykładów naszych działań w tym kierunku.
 
Na szczęście nie jesteśmy w tej walce sami – wiele firm na całym świecie coraz bardziej dostrzega wpływ, jaki wywierają na społeczeństwo i otaczający je świat. Niektóre mogą sobie pozwolić na pomoc na większą skalę, inne na mniejszą. Niemniej jednak każda pomoc ma znaczenie, a jak pokazał kryzys związany z COVID-19, absolutnie kluczowe jest zrozumienie społecznej odpowiedzialności, jaka wiąże się z prowadzeniem działalności gospodarczej.
 
Dla nas, w xBerry, to zobowiązanie wobec społeczeństwa jest czymś zupełnie naturalnym. Nasze wartości zostały określone na długo przed wybuchem pandemii. I to właśnie dzięki nim, w czasie kryzysu, od razu wiedzieliśmy, którą drogą pójść, by jak najlepiej zdać egzamin, przed którym stanęliśmy. W końcu jako inżynierowie zawsze dążymy do ulepszania działania systemów – nawet jeśli chodzi o wspólną walkę z globalną pandemią. Z dumą przyznajemy, że temu wyzwaniu również sprostaliśmy.
 
Społeczna odpowiedzialność biznesu to ważna kwestia. W xBerry szczególnie angażujemy się w promowanie wartości takich jak zrównoważony rozwój i redukcja odpadów. Dlatego celem naszej firmy jest efektywna transformacja biznesu i przemysłu. Dowiedz się więcej tutaj.